No necesitas instalar centralitas complejas ni cambiar de compañía telefónica. Con los códigos estándar de red puedes configurar el desvío si no contestas o si la línea está ocupada en 60 segundos.
| Tipo de Desvío | Movistar / O2 | Vodafone / Lowi | Orange / Jazztel |
|---|---|---|---|
| Desvío si comunica (ocupado) | *67*NÚMERO# | *67*NÚMERO# | *67*NÚMERO# |
| Desvío si no contesta (tras 15-20s) | *61*NÚMERO# | *61*NÚMERO# | *61*NÚMERO# |
| Desvío incondicional (todo) | *21*NÚMERO# | *21*NÚMERO# | *21*NÚMERO# |
| Desactivar todos los desvíos | ##002# | ##002# | ##002# |
La configuración óptima es el desvío si comunica (*67*) y si no contesta (*61*) hacia tu número asignado de AgentForge. De este modo, tu recepcionista física siempre tiene prioridad para coger el teléfono; la IA solo interviene si la recepcionista ya está atendiendo a otro paciente o si la llamada entra fuera del horario de consulta.
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