El no-show (pacientes que no se presentan a su cita) cuesta de media a una clínica dental más de 1.800€ al mes en tiempo de gabinete vacío. Los SMS ya no se leen; WhatsApp tiene una tasa de apertura del 98%.
Mensaje automático enviado al colgar la llamada:
«Hola [Nombre del Paciente], confirmamos tu solicitud de cita para [Tratamiento] el [Fecha] a las [Hora] en Clínica Dental [Nombre].
📍 Dirección: [Calle, Número, Ciudad]
🗺️ Ver en Google Maps: [Enlace]
Si necesitas modificarla, responde directamente a este mensaje o llámanos. ¡Te esperamos!»
«Hola [Nombre], te recordamos tu cita de mañana a las [Hora]. Para confirmar tu asistencia, por favor responde con un 'SÍ'. Si no puedes acudir, avísanos con antelación para ceder el hueco a otro paciente. Muchas gracias.»
Con AgentForge, este flujo se dispara automáticamente en cuanto la recepcionista IA cuelga la llamada telefónica con el paciente.
Activar WhatsApp en mi clínicaLa rotación de personal en recepción médica supera el 30% anual. Costes de selección, formación en Gesden/Odontonet, llamadas perdidas y cómo la IA blindará tu clínica.
El protocolo telefónico en 3 pasos que usan las clínicas de referencia para responder a dudas de precio sin espantar al paciente y asegurar la cita diagnóstica.
Cómo las clínicas estéticas reducen el absentismo del 22% a menos del 3% solicitando un depósito de reserva por SMS/tarjeta de forma segura durante la llamada.
Los centros médicos reciben hasta 80 llamadas al día preguntando tiempos de espera. La recepcionista IA se conecta a la cola del centro y responde en segundos.