クリニック経営において、受付・医療事務スタッフの採用難と人件費は最大の固定費です。昼休みや診療時間外の電話取りこぼしによる新患逸失を考慮すると、人手だけに依存した電話対応は医院利益を圧迫します。
| 費用項目 | 年間コスト(国内平均) | 月額換算 |
|---|---|---|
| 基本給・賞与(月給22万円+賞与) | 3,080,000 円 | 約256,600 円 / 月 |
| 法定福利費(社会保険・雇用保険 会社負担約15%) | 462,000 円 | 約38,500 円 / 月 |
| 採用広告費・求人掲載費(平均勤続1.5年) | 350,000 円 | 約29,000 円 / 月 |
| 有給休暇・急な欠勤による臨時パート補填 | 180,000 円 | 約15,000 円 / 月 |
| 年間総負担コスト合計 | 約 4,072,000 円 / 年 | 約 339,000 円 / 月 |
AgentForgeの目的はスタッフの削減ではありません。来院患者への接遇に専念できる環境を作ることです:
誇大広告や効果の保証は医療法違反に。AgentForge AIの厳格なガードレール設計により、適法で安全な患者コミュニケーションを徹底する仕組み。
居宅介護支援事業所や介護老人福祉施設からの新規依頼・日程調整電話をAIが正確にヒアリング。患者基本情報、要介護度、主治医情報をミスなく整理。
ポテンツァ、ピコレーザー、ダーマペン、医療脱毛の電話問い合わせに即答。施術のダウンタイムや料金目安を案内し事前決済・予約を完了。
五十肩、腰痛、術後リハビリ患者の通院継続率を高める自動音声フォロー。次回予約の変更受付と理学療法士の空き枠最適化。