歯科医院 8
成人矯正・部分矯正の電話問い合わせに即答。3Dスキャンによるシミュレーションのご希望を聞き取り、すぐに医院へ届けます。
自費診療の成約は「初診予約のスピード」で決まる。費用感や治療期間の不安を丁寧に解消し、無料相談枠へ誘導するAIスクリプトの設計手法。
診療中や休診日に取れない電話は、初診患者の流出につながります。24時間、自然な日本語で電話に出て、予約のご希望を聞き取り、すぐに医院へ届けるAI電話受付の導入ガイド。
自由診療の屈折矯正(ICL/LASIK)の事前適応条件ヒアリングから、高齢者の白内障手術相談まで。クリニックが設定した案内をわかりやすく伝えます。
居宅介護支援事業所や介護老人福祉施設からの新規依頼・日程調整電話をAIが正確にヒアリング。患者基本情報、要介護度、主治医情報をミスなく整理。
自費診療の価格問い合わせ電話で患者様を取りこぼさない、デンタルローン案内とCT診断予約への誘導フレームワーク。
外注コールセンターと月額19.90米ドルからのAgentForge AIを、費用・対応時間・伝言の届き方で比較。
医院が扱うデンタルローンの条件を、AIが医院の説明どおりに電話で案内する方法。
動物病院 3
犬猫の誤飲誤食・呼吸困難などの夜間の電話を、医院のルールで緊急として院長へ通知。狂犬病・フィラリア・定期健診のご希望も聞き取ってスタッフへ届けます。
獣医師の夜間当直負担を軽減しながら、緊急を要するペットの症状をAIが聞き取り一次トリアージ。定期予防接種や診察のご希望は聞き取って翌朝スタッフへ。
夜間の緊迫したペット誤飲相談に体重・摂取物質・経過時間を即座にヒアリング。医院のルールで緊急の場合は当直獣医師へすぐに通知します。
美容・クリニック 2
医療機関 4
クリニック・歯科医院の受付スタッフ採用難、社会保険料、離職・教育コストと、24時間365日対応のAI電話自動応答の費用対効果を徹底比較。
周囲に聞かれたくないデリケートな相談、初診枠の空き状況、卵子凍結や体外受精の費用目安に、医院が設定した情報で24時間応答。
誇大広告や効果の保証は医療法違反に。AI電話受付に設定しておきたい応対ルールと、AgentForgeでの設定方法。
クリニックの受付事務が退職する主な原因である「電話対応と窓口業務の板挟み」を解消。採用費・研修費用の削減と定着率改善。