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動物病院・獣医療

夜間のペット誤飲事故:冷静・迅速にトリアージするAI電話窓口

夜間22時、パニックになった飼い主様からの誤食相談をAIが冷静にヒアリング。獣医学的リスクを瞬時に評価し、命に関わる救急例のみ当直獣医師へコールアップします。

30秒で完了する必須臨床情報の聴取

  1. 動物種・体重・摂取物・経過時間: 「ワンちゃんの体重、食べた物の名前と量、食べてから何分経過したかをお話しください。」
  2. 中毒リスク判定: ネギ類・キシリトール・ユリ科植物・大量のビターチョコなど、緊急催吐処置が必要なケースを判別。
  3. 当直医への要約転送: 獣医師が電話口に出る前に、必要な臨床データを画面および音声で即座に共有。
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📊 医院・クリニック電話取りこぼし損失シミュレーター
診療中や休診日の電話不通により、毎月どれほどの初診・自費診療患者を失っているかを試算します:
1日の電話取りこぼし件数: 4 件
初診・自費の平均患者単価: 15,000 円
462,000 円
月間の推定機会損失
5,544,000 円
年間の推定機会損失
392,700 円
AgentForge導入による月間回収額
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