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技術マニュアル・導入設定

ひかり電話からAI受付への転送設定完全マニュアル

高額なPBX機器や電話工事は一切不要。電話機から暗証番号を入力するだけで、数分でAI電話受付の稼働を開始できます。

おすすめの転送設定パターン

  1. 無応答時転送(コール数5回): スタッフが手が空いていれば人間が対応し、忙しくて受話器を取れない時だけAIがスムーズに応答。
  2. 話中時転送: 他の患者様との電話対応中にキャッチが入った場合、AIが第2回線として並行して応答。
  3. スケジュール転送: 18時以降の夜間や休診日は自動的にAIが全件受付。
専用転送番号を発行する →
📊 医院・クリニック電話取りこぼし損失シミュレーター
診療中や休診日の電話不通により、毎月どれほどの初診・自費診療患者を失っているかを試算します:
1日の電話取りこぼし件数: 4 件
初診・自費の平均患者単価: 15,000 円
462,000 円
月間の推定機会損失
5,544,000 円
年間の推定機会損失
392,700 円
AgentForge導入による月間回収額
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